Politique de retour

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner — sans avoir à motiver votre décision.

Conditions

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non utilisé.
• L'emballage doit être préservé autant que possible.

Procédure

Pour initier un retour, écrivez-nous à contact@cieldelitbebe.com avec votre numéro de commande. Nous vous transmettons l'adresse de retour et la marche à suivre dans les 24h ouvrées.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé pour la commande.

Frais

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.