Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur cieldelitbebe.com.

1. Identification du vendeur

Ciel de Lit Bébé — boutique en ligne spécialisée dans les ciels de lit pour bébé. Pour toute question : contact@cieldelitbebe.com.

2. Produits

Notre catalogue est composé de ciels de lit pour bébé : moustiquaire, beige, blanc, rose, ainsi que leurs supports et accessoires. Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison éventuels. La livraison est offerte en France métropolitaine.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Les paiements sont effectués par carte bancaire via Stripe (3D Secure). Les données de paiement ne transitent jamais par nos serveurs.

6. Livraison

Délai indicatif de 3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Voir aussi notre Politique de retour.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

10. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.